Stand: Juni 2026 · Gültig ausschließlich im Geschäftsverkehr mit Unternehmern (B2B).
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Lippert Digital Consulting GmbH, Krausenstraße 8, 10117 Berlin (nachfolgend „LDC") und ihren Kunden über die auf der Website beschriebenen Dienstleistungen.
(2) Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind nicht Vertragspartner.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn LDC ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
(1) LDC erbringt Dienstleistungen im Bereich der Vertriebsautomatisierung und Neukundengewinnung, insbesondere den Aufbau und Betrieb strukturierter Vertriebsprozesse („Profilvertrieb"). Die Leistungen werden wahlweise als „Done-For-You" (Umsetzung durch LDC) oder „Done-With-You" (Einrichtung des Prozesses beim Kunden) erbracht.
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung im Einzelvertrag. Diese gehen diesen AGB im Konfliktfall vor.
(3) LDC schuldet die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Tätigkeiten (Dienstvertrag, §§ 611 ff. BGB), nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere keine garantierte Anzahl an Terminen, Leads, Abschlüssen oder Umsätzen. Der Vertriebserfolg hängt von Faktoren ab, die außerhalb des Einflussbereichs von LDC liegen (u. a. Marktlage, Angebot und Mitwirkung des Kunden).
(1) Angebote von LDC sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.
(2) Der Vertrag kommt durch die Auftragsbestätigung von LDC, durch beidseitige Unterzeichnung eines Angebots/Einzelvertrags oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
(1) Der Kunde stellt LDC alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge, Materialien und Ansprechpartner rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
(2) Der Kunde ist für die inhaltliche Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Aktualität der bereitgestellten Daten und Materialien verantwortlich, insbesondere für die Einhaltung wettbewerbs-, datenschutz- und urheberrechtlicher Vorgaben bei der Ansprache von Kontakten.
(3) Verzögert sich die Leistung, weil der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht oder nicht rechtzeitig nachkommt, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehraufwände und etwaige Folgen; vereinbarte Vergütungen bleiben unberührt.
(1) Es gilt die im Einzelvertrag vereinbarte Vergütung. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Sofern nicht abweichend vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von {14} Tagen ab Zugang ohne Abzug fällig.
(3) Bei wiederkehrenden Leistungen (z. B. monatliche Pauschalen) wird die Vergütung im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum fällig.
(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist LDC berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 Abs. 2 BGB) zu berechnen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.
(5) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht ihm nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.
(1) An von LDC im Rahmen der Leistung erstellten Arbeitsergebnissen (z. B. Prozessen, Vorlagen, Konfigurationen) erhält der Kunde nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die eigenen geschäftlichen Zwecke.
(2) An allgemeingültigem Know-how, Methoden, Frameworks und wiederverwendbaren Komponenten von LDC verbleiben sämtliche Rechte bei LDC. LDC ist berechtigt, dieses Know-how auch für andere Kunden zu verwenden.
(1) Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich und nutzen sie nur für Zwecke der Vertragserfüllung. Diese Pflicht besteht auch nach Vertragsende fort.
(2) Soweit LDC personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab.
(3) Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von LDC.
(1) LDC haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung von LDC – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(5) Soweit die Haftung von LDC ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
LDC haftet nicht für Leistungsstörungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt oder sonstiger von LDC nicht zu vertretender Umstände (z. B. Ausfall von Drittanbieter-Diensten oder Plattformen). Für deren Dauer verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist – soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist – Berlin.
(3) Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Formerfordernisses.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.